Всем доброго времени суток👋! Я часто покупаю товары в интернет- магазинах
Я практически все товары покупаю через интернет-магазины. Будь это подгузники, смеси и пеленки или электроника и мебель. Это удобно что пункт выдачи прямо во дворе, никуда далеко идти не надо! Так же я покупаю в Wildberries детскую смесь Беллакт БЛ! Отзыв об этой смеси белорусского производства тоже есть)🤓
А сегодня решил поделиться своим мнением на приложение, интернет-магазина Wildberries. Сейчас достаточно удобное приложение!💪 Тут разработчики молодцы: работают над упрощением приложения, сейчас там довольно просто выбирать товар! Первое мое знакомство с приложение было давно и было не удобно там искать и цена была там в разы выше аналогичных интернет- магазинов. 😡И с самого начала мое знакомство с Wildberries не задалось! И я заказывала на Озоне ( отзыв об этом магазине тоже напишу). Но потом я стала сравнивать цены и заказывала, там где дешевле🤑. Иногда разница в цене очень ощутима… и со временем обнаружила,что большинство товаров оказалось дешевле. Поисковик стал лучше👍… набираешь то что нужно, в фильтре отмечаю ” по цене min” и Вуаля! 🤝Очень немного мусора ( имею ввиду: если набрать “салфетки детские влажные”, то и появляются “салфетки детские влажные”, а не начиная от “носовых платков” и заканчивая “тряпками для пола”). Это мне очень понравилось. Мне это очень упрощает поиск того,что мне нужно👏. Последним был мой заказ детской воды! Очень часто заказываю воду в полторашках для приготовления смеси.
Теперь озвучу минусы по моему мнению:
👎Для начала очень неудобно то, что оформить возврат проблематично, нет такой кнопки “отменить заказ”… И ещё к тому же при отказе, возвращают обратно товар за 100 рублей. И эти 100 рублей снимают с вас….
Еще один минус,что нельзя изменить отзыв! То есть какой вы отзыв написали с самого начала, тот и остался! И не важно, что чайник отработал один день! На мой взгляд это не объективно…
Товар идёт дольше чем в других интернет магазинах, но срок хранения в пункте выдачи дольше.
И если уж совсем придираться то не удобно расположена кнопка “отменить”. То есть когда пишу в поисковике, то что хочу заказать, так и хочется нажать справа для поиска, а там наоборот отмена. Не буду писать про процент брака и тд. Это есть во всех приложениях… Но бывает что при возврате брака все равно снимают 100 рублей. Но при жалобе на данную несправедливость , все таки пытаются исправить и вернуть деньги…
Ну и вывод: “+”👍
-удобный поиск без ” мусора”
– на многие товары цена дешевле
– срок хранения товара в пункте выдачи дольше
“-“👎
– проблематично отменить заказ
– возврат товара платный
– доставка дольше