Пишу сразу про два средства. Купила их в связке - чтобы одной серии, с одной задачей - поддерживать цвет окрашенных волос. Впервые попробовала такие средства (точно такие же) в городе Великие Луки Псковской области. Вода там жесткая, с солями, и там эти средства отлично промыли мне волосы. Теперь вот решила применить в сочетании с питерской водой. она у нас мягкая, почти без солей. Удивительно, но эффект тот же! замечательно! И волосы промылись (если что, можно одним шампунем воспользоваться), и бальзам помогает сделать их послушными. Почти перестала применять какие-либо средства по облегчению расчесывания. Один момент - бальзама приходится использовать в два раза больше, чем шампуня. Бальзам, кстати, достаточно густой, не текучий.