Всем привет.

Хочу поделиться с Вами горьким опытом приобретения данного холодильника в магазине М-Видео.

Купили мы его в июле 2017, я не могла нарадоваться, так он мне понравился внешне и внутренне, лаконичный дизайн (как я люблю), много полок, вместительная морозильная камера с 3-мя отсеками, не шумный, размораживать не нужно. В общем все как я хотела, при этом стоил он 25000 руб.

Но недолго я радовалась, ровно через 3 недели использования он начал издавать какой-то адский звук, под который мы даже ночью просыпались (длился не долго, но очень часто), и на следующий день после этого, доставая продукты из морозильной камеры я обнаружила, что все продукты разморожены (а на дворе июль и 40 градусов жары), хорошо, есть родственники, которым мы быстро отвезли все продукты и они не успели испортиться.

Т. к. прошло 3 недели обменять нам холодильник не захотели, сказали вызвать мастера, которого мы ждали дней 10, после того, как мастер сделал отличное заключение (сломан компрессор) мы написали заявление продавцу на подмену холодильника на время ремонта и на то, чтобы магазин отвез холодильник в сервисный центр (так написано в законе о защите прав потребителей). Холодильник на подмену нам не дали, нет в М-Видео такой функции (поэтому подумайте дважды стоит там покупать что-то или нет), а по поводу доставить холодильник в сервисный центр - до сих пор не решили. Короче говоря, стоит у нас до сих пор этот сломанный предмет (уже сентябрь начался).

В общем, мы уже просто ждем когда пройдет 45 дней с момента написания заявления и будем расторгать договор купли-продажи с магазином, чтобы нам вернули деньги. Естественно остался очень неприятный осадок от безразличного отношения к клиенту, и теперь мой путь в данный магазин будет закрыт навсегда (я там даже батарейку не куплю).

Спасибо, что потратили время на прочтение моего отзыва.

Не попадайте в такие же ситуации)))