Коляску купили в октябре 2018 в детских товарах , используем с ноября 2018 на текущую дату 2 месяца. Скрипеть почти сразу начала, колеса подкачал - спустили через 2 месяца.
На НГ у коляски разлетелся подшипник на переднем колесе. Т. к. прошло 2 месяца - обратился в магазин от туда меня послали в Евро бэбишоп вроде как сервис там официальный.
Там сказали что это не гарантийный случай(2 месяца Карл!), я сам виноват(видимо что купил), что могут послать на экспертизу(где по их мнению откажут 99,9%) производителю и надо ждать 10 дней, либо на месте поменять за 1100 рублей.
10 дней ребенок без коляски(у нас не склад колясок) это катастрофа, пришлось заплатить.
Уточнил что же по гарантии - довожу - Итого, гарантии 0!), - только на раму видимо(интересно как часто ломается рама, как кусок металла))), потому что все что вертится, крутится, шуршит - гарантии на подлежит, по их мнению)
Само по себе качество - так себе - скрипит, козырек люльки не выравнивается, видимо китаец поспал на ней), подшипники улетели. Второе переднее колесо тоже шуршит - сказали может скоро слетит...
Это я к тому - чтобы в придуманных отзывах о том, какая это чудо коляска была бы и правда.
PS - позиция сотрудника евро бэби шоп ровно такая - мне пофиг на бренд и отзывы, я на окладе, плати или уходи, я вообще делаю тебе одолжение, что заморачиваюсь и меняю тебе подшипники, прояви благодарность (не бесплатно, заметьте).
Вывод: Либо Esspero не следят за своей дистрибуцией, либо им тоже пофиг на всё, что после продажи, но вы как покупатель можете об этом уже знать и решать надо оно вам или нет, вещь не первой цены все таки.
Прилагаю фото дефекта(который я счел заводским браком), скриншоты письма магазину продавцу с данными о покупке и чек за услугу по замене подшипников.